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深耕中端酒店布局大湾区,雅斯特与深圳再次华丽蜕变

2021-04-08 10:48:57来源:榕城网

从经济特区、粤港澳大湾区中心城市到广东“十四五”规划中的先行示范区,深圳肩负了国家重要发展使命。站在“十四五”的新起点,深圳未来的经济、科技、产业都将实现跨越式发展。

在这座创新、开放、包容的城市,有一家同样快速发展的中高端酒店集团——雅斯特,自2011年创立至今,紧随中国高铁经济圈市场布局战略的推进,从深圳1家门店发展到如今遍布全国200多座城市,已成为酒店市场数智化的领航者。

雅斯特酒店集团门店遍布全国200多座城市领跑中高端市场

面向新的十年,雅斯特酒店集团创始人兼CEO胡竞选充满信心:“雅斯特将扎根鹏城,同步粤港澳大湾区的发展,跑出‘深圳速度’,争做酒店行业数字化转型的先锋,为引领酒店业迈向数智时代而努力!”

大湾区发展利好,雅斯特紧跟区域建设创红利

在广东“十四五”规划纲要勾画的新图景中,作为主引擎的深圳将协同广州,带动珠三角城市联手打造世界级产业集群和“轨道上的大湾区”,促进文体旅游事业的长足发展。大湾区现代产业体系、交通设施建设将持续带来强大的经济协同效应,乘着这股东风,雅斯特提出了“蓝湾2025”战略,力争2025年实现覆盖全球战略市场重点城市,门店数量3000家以上。

随着赣深高铁及深汕、深惠等城际铁路的加快建设,粤港澳大湾区将迎来交通一体化联动发展的新格局。雅斯特在中国高铁经济圈市场布局战略基础上,提出“1357”开发策略,即以粤港澳大湾区为核心,布局京津冀鲁、湘赣皖豫、云贵川渝3大区域,并以深圳、广州、南宁、武汉、北京为5个区域中心,深耕华南、华中、华北市场,开拓长沙、西安、成都、南京、天津等7大潜力城市。2021年伊始,雅斯特仅在大湾区便有过百家门店在建设,其中包含集团旗下高档商旅型酒店品牌“雅斯菲尔酒店”全国首家旗舰店的筹建。全国其他区域的谈判和筹建工作也在如火如荼开展中,得益于大湾区战略和高铁线路的延伸,越来越多受惠于高速轨道交通发展的潜力城市,将被纳入到雅斯特的发展版图中。

中高端酒店未来无限,雅斯特与中国经济共赢黄金十年

近年来随着国内经济的不断向好,消费者的收入水平也在不断提升,据麦肯锡预计,2022年中国中产阶级数量有望增长至2.71亿家庭。消费升级的持续深化对酒店产品和服务提出更高要求,中端酒店将更受市场青睐,迎来黄金爆发期。

雅斯特从创立伊始就瞄准中端及以上的酒店赛道,目前,已推出聚焦轻中端商旅“雅美途酒店”,中端商旅的“雅斯特酒店”、中高端商旅的“雅斯特国际酒店”、以及高档商旅型酒店“雅斯菲尔酒店”。胡竞选表示:“雅斯特会坚守‘顾客第一,价值即服务’的价值观,以多元化品牌矩阵,创新的产品思路满足消费者个性化、高品质的旅宿需求。”

雅斯特推出四大品牌线满足消费者高品质旅宿需求

《中国饭店协会:2020中国酒店业发展报告》显示,我国中端酒店仅占酒店业9%,与欧美发达国家的数据相距甚远。由于三四线城市酒店有着投资门槛低、模式灵活等特点,新兴市场连锁化已成为酒店行业发展的必然趋势。雅斯特酒店集团将继续深耕中高端酒店市场,在拓宽集团版图的同时开拓三、四、五线城市,深挖存量市场空间,新店加码与存量整合并行,加速行业结构连锁化。

随着粤港澳大湾区产业的蓬勃发展与城际交通网的逐步完善,将大幅提升区域商旅出行需求,雅斯特致力于为繁忙的商务客人提供安心、愉悦——“城市中的蓝湾”体验。针对消费者需求升级,雅斯特持续迭代产品体验,在空间配置、数智化服务等多方面进行了突破升级,莫兰迪配色给人以低调奢华之感,舒适简约的家具设计营造出宽敞的空间,智能化客控系统可全方位实现物联周边,满足客人的诸多出行需求。

拥抱科技创新,雅斯特引领酒店数字化转型趋势

在深圳建设社会主义先行示范区的实施方案中,全力支持科技创新、构建全过程创新生态链成为重要策略。响应鹏城科技创新政策号召,雅斯特自2016年开始就成立了数字化转型专业团队,走在酒店数字化变革的最前列。

在顾客体验层面,通过“服务场景”的数字化打造,从“住前、住中、住后”全流程节点,简化服务流程,减少与顾客的直接接触,快捷、高效地为顾客提供“一键式”和“一站式”服务。在业务运营层面,雅斯特基于阿里钉钉生态平台自行研发了雅斯特数字战略中台——雅智云,成功实现了酒店集团一站式管理:员工间日常工作沟通、考勤、审批、会议、经营决策等皆可在线进行,让工作效率越来越高。雅斯特将自研的酒店PMS、GMS、金管家、雅云智、云早餐、精选猫等组件统一集成到钉钉平台之内,把数字化技术全面应用于会员服务、场景营销、业务运营、组织管理、金融供应链等体系,全面提升管理效率。在不久的未来,酒店集团还将拥有“智能且自动的数据大脑”,实现经营管理决策智能化。通过AI智能数字分析,形成AI智能数据报表甄别出业务的薄弱环节,并针对性地向员工提供专项培训,赋能员工成长。

阿里巴巴副总裁白慧源女士以雅斯特为酒店数字化转型的典型案例进行分享

正如深圳在高速发展的过程中将改革的春风吹向全国各地,雅斯特也将在深耕中高端酒店产业链的同时,从“产品侧、运营侧、场景侧”全面加速酒店营销、运营、人力资源(HR)和业财融合等维度的数字化,并与中国饭店协会、阿里集团、盈蝶咨询等行业领先机构全方位合作,共同研究酒店新消费服务,总结行业经验和案例,培养行业数字化转型人才,为酒店行业数字化贡献自己的力量。

展望下一个十年,雅斯特将以新时代少年“敢想、敢拼、敢创、敢赢”的精神和深圳同频共振,拥抱科技创新,打造酒店数字化转型的标杆,与特区一同再次华丽蜕变。

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